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【重要】熱中症予防を理由とした利用キャンセルへの対応について

2025/05/10

熱中症予防を理由とした利用キャンセルへの対応について

日頃より横浜市泉区民文化センター テアトルフォンテをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

熱中症予防を理由とした利用キャンセルにつきまして、
次の適用条件に該当する場合は、利用料金を全額返還します。

・対象期間 : 令和7年4月23日(水)から令和7年10月22日(水)まで
・利用日前日または当日に、神奈川県で、利用日「熱中症特別警戒アラート※」が発令されている
利用開始前まで「熱中症の予防を理由としたキャンセル」の申し出があった

※熱中症特別警戒アラート
県内の暑さ指数情報提供地点すべてにおいて、暑さ指数の予測値が35 に達する場合に発表されるもの

また、施設をご利用される場合は、適宜休憩や水分塩分補給、来館、帰宅時の体調管理など熱中症対策を行っていただきますようよろしくお願いいたします。

ご不明な点につきましてはお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
横浜市泉区民文化センター テアトルフォンテ
電話:045-805-4000